À partir des résultats d’une enquête auprès de l’ensemble des adhérents de la branche Banque Assurance de la CFDT, les sociologues Sophie Louey, Jérôme Pelisse et Henri Bergeron analysent l’ambivalence d’une pratique devenue un enjeu central de la relation salariale, du dialogue social et de la dimension collective de nombreuses activités de travail.
Fin 2019, on comptait en France environ 3 % de salariés télétravaillant (toute quotité de jours télétravaillés confondue). En 2023, ils étaient 33 % à le faire au moins une fois par semaine . Cette même année 2023, 47 % des entreprises recouraient au télétravail. La cause de cette importante augmentation, en si peu de temps, est certainement à trouver dans l’expérience inédite d’un télétravail extensif dans nombre d’organisations lors de la crise sanitaire liée au Covid-19.
Le recours au télétravail s’est poursuivi à l’issue de cette période. Ce moment extraordinaire, au sens premier du terme, pendant lequel il a été observé que la crise sanitaire était aussi une crise des organisation3 , a ainsi eu des effets sur les manières de travailler. Alors que l’avenir était incertain, la stratégie gouvernementale de gestion de la pandémie a reposé sur la mise en place de confinements et d’incitations fortes au télétravail...
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Première des fondations politiques françaises, la Fondation Jean-Jaurès est à la fois un think tank, un acteur de terrain et un centre d’histoire au service de tous ceux qui défendent le progrès et la démocratie dans le monde. Son objectif, en tant que Fondation reconnue d’utilité publique, est de servir l’intérêt général.
Sophie Louey est sociologue, postdoctorante à la chaire Transformation des organisations et du travail de Sciences Po. Elle est membre associée du Centre de sociologie des organisations à Sciences Po, du Centre d’études de l’emploi et du travail au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM) ainsi que du Centre universitaire de recherche sur l’action publique et le politique à l’université de Picardie Jules-Verne...
Jérôme Pélisse est sociologue, professeur à Sciences Po Paris, chercheur au Centre de sociologie des organisations. Spécialiste des relations professionnelles, il a publié plusieurs ouvrages et articles sur les conflits du travail, les négociations ou l’histoire d’organisations syndicales, comme La lutte continue ?...
Henri Bergeron est sociologue, directeur de recherche au CNRS au Centre de sociologie des organisations à Sciences Po, directeur de l’Executive Master of public affairs et titulaire de la chaire Transformation des organisations et du travail de Sciences Po. Il est notamment l’auteur, avec Olivier Borraz, Patrick Castel et François Dedieu, de Covid-19 : une crise organisationnelle (Presses de Sciences Po, 2020)...
