On n’aime pas le management en France. Nous avons guillotiné notre roi ! Le célèbre consultant américain Gary Hamel a écrit un ouvrage remarqué en 2007 : “The Future of Management” (Harvard Business School Press). L’année suivante, la traduction française sort sous le titre « La fin du management »  ! C’est dire la considération dans laquelle nous tenons le management en France… A Harvard, Hamel voulait ré-inventer le management ; à Paris, les éditions Vuibert le suppriment ! Tout est dit…

Autres expérience concrète : on entend partout dire que les collaborateurs quittent leur entreprise à cause de son management, une accusation lourde en ces temps de « grande démission ». En 2017, une enquête d’IBM interrogeait cet adage et montrait que seulement 14% des démissionnaires quittaient leur entreprise directement à cause de leur manager...

Dans le contexte plus particulier de l’hôpital, la dénonciation du « nouveau management public » traduit un malaise culturel face à des méthodes venues du secteur privé, qui érigent la productivité et la rentabilité en dogme absolu et sont perçues comme dégradantes, à la fois pour les soins, pour les patients et pour les professionnels. Ce diagnostic maintes fois ressassé est à courte vue pour trois raisons...

Lire la suite de l'article de Martin Richer, in MagRH, n° 19 (pp. 36-40), décembre 2022
Télécharger le rapport du Pr Olivier Claris : « Mission sur la gouvernance et la simplification hospitalières », juin 2020

Martin Richer est président de Management & RSE et directeur de l’Executive Master Trajectoires Dirigeants de Sciences Po. Il est l'auteur de deux interventions à l'UODC :

- « Confiance, autonomie, implication au travail. Comment la Covid change la donne ? », Vidéo complète n°257, septembre 2020

- « Délibérer en politique, être partie prenante de son travail. Une réponse au malaise social et démocratique ? » avec Gilles-Laurent Rayssac, Vidéo complète n°246, septembre 2019