On parle souvent de confiance sans susciter d’actions tangibles‚ pour au moins trois raisons. On ne sait généralement pas de quoi l’on parle précisément‚ confiance est un “mot valise”. La confiance constitue une dimension sous-jacente à d’autres enjeux plus facilement abordés : gouvernance‚ qualité de vie au travail‚ contrôle de gestion‚ innovation‚ etc. Elle est donc présente partout et nulle part.

Enfin‚ la finalité d’une organisation n’est pas la confiance‚ mais une performance économique‚ sociale ou sociétale‚ et le lien entre performance et confiance est loin d’être évident‚ en particulier pour les dirigeants.

Cette séance a pour ambition de clarifier ensemble les tenants et aboutissants de la confiance‚ et de montrer‚ à travers la mise en œuvre dans de grandes organisations d’une démarche initiée par l’Institut Confiances‚ comment elle peut constituer un facteur-clé de performance et de conduite du changement.

Intervenants
Modalités d'inscription

L'École de Paris du management, créée en 1993, organise des dialogues entre chercheurs, enseignants et praticiens de toutes organisations et de tous niveaux pour éclairer une énigme : qu'est-ce donc que la gestion d'une entreprise, d'une association, d'une administration ? Ces échanges libres et nourris de faits sont retracés par des comptes rendus à la fois fidèles et de lecture stimulante, que vous pourrez trouver dans un journal, des Annales, des ouvrages, ou directement par le site web.